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《中國民航報》、中國民航網 記者趙瑜 通訊員林欣怡 報道: 近幾年,攜寵旅游已悄然興起,市場需求呈上升態(tài)勢。為了更好地滿足愛寵人士們的出行需要,提供更貼心的服務體驗,廈門航空開啟承運寵物包機服務,幫助更多的寵物主實現(xiàn)攜寵乘機自由。

寵物包機業(yè)務,是寵物主人可以攜帶寵物一起上客艙,讓其寵物坐在旁邊,整個客艙內沒有其它非攜寵乘客,在寵物和主人們的歡聲笑語中度過旅程。并且寵物主人省去以往出游需要寄養(yǎng)寵物的煩惱,與自己的愛寵并行陪伴,呵護安全。
廈門航空針對不同尺寸的寵物提供五種類型的航空箱尺寸,可承運100斤以下的寵物運輸。同時,廈門航空還貼心的提供7*24小時的專屬客戶經理全程保障,并安排專屬簽到、值機、登機區(qū)域、特殊安檢通道,亦可針對該包機航班,提供機上主題航班布置,全流程保障寵物主及寵物的乘機安全。

12月10日至12月11日,廈門航空杭州分公司參加杭州東海x東巢寵物音樂節(jié)市集,積極宣傳寵物包機業(yè)務。參展期間,許多寵物主人前來咨詢,并表示了強烈的興趣。有寵物主表示:“目前出門旅游,寵物都是寄養(yǎng)在他人家,非常擔憂,而攜寵旅行又需要托運,同樣擔驚受怕,廈航的這項服務,讓寵物真正走進客艙,愛寵伴飛,全程陪伴。”
廈門航空秉承著“以誠為本,以客為尊,發(fā)自內心”的服務理念,持續(xù)提供安全、優(yōu)質、誠信的航空運輸服務,得到了廣大客戶的好評,樹立了良好的標桿。未來,廈航將秉承著以客為主的理念,增強寵物包機服務保障能力,以專業(yè)的態(tài)度,優(yōu)質的服務,提升客戶的滿意度,為寵物及寵物“家長”們保駕護航。
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