等候期間，一名女性旅客在沖撞登機口幕門時受阻，并與公司地勤職員發(fā)生爭執(zhí)。數名旅客情緒激動，與地勤及機場工作人員發(fā)生沖突。6名當事乘客因此事件需留港協(xié)助調查。

聲明強調，航空安全是香港航空運營的首要標準，香港航空對因此次延誤受影響的旅客深表歉意，并將盡全力協(xié)助受影響旅客處理后續(xù)相關事宜。