航旅移動(dòng)客戶(hù)端，即春秋航空移動(dòng)客戶(hù)端，是航空電商平臺(tái)建設(shè)中基礎(chǔ)終端模塊升級(jí)項(xiàng)目，計(jì)劃將航空產(chǎn)品和服務(wù)與客戶(hù)位置信息及社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行快速組合，以機(jī)票為觸發(fā)點(diǎn)，通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端提供個(gè)性化乘機(jī)服務(wù)及體驗(yàn)分享、點(diǎn)評(píng)、社交等功能，橫向拓展和延伸客戶(hù)服務(wù)能力，在獲取客戶(hù)流量、積累客戶(hù)及數(shù)據(jù)信息資源的同時(shí)，提升旅客出行體驗(yàn)。

同時(shí)，春秋航空計(jì)劃通過(guò)發(fā)掘航空航線資源，建立空中跨境電子商務(wù)平臺(tái)，滿(mǎn)足客戶(hù)目的地購(gòu)物需求。春秋航空計(jì)劃憑借航空公司自有貨運(yùn)、航線以及物流能力，融合引流到店、隨行配送以及海淘專(zhuān)線運(yùn)輸三種模式，探索構(gòu)建面向航空旅客跨境海外購(gòu)物的空中電子商務(wù)平臺(tái)。

春秋航空還在公告中表示，在發(fā)揮獨(dú)立分銷(xiāo)系統(tǒng)獲取高比例直銷(xiāo)客戶(hù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，借助機(jī)上WI-FI入口建設(shè)，通過(guò)打造涵蓋移動(dòng)端、PC端和目的地端航空電子商務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建空中互聯(lián)網(wǎng)航旅生態(tài)鏈，同時(shí)，通過(guò)完善公司業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)和輔助維護(hù)系統(tǒng)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。

“建立完整的航旅生態(tài)鏈，內(nèi)容包括旅客出行的整體需求，尤其重視對(duì)目的地資源的開(kāi)發(fā)，打造成一個(gè)平臺(tái)。”陳可向時(shí)代周報(bào)記者分析說(shuō)。

時(shí)代周報(bào)記者了解到，春秋航空將在2015-2016年間優(yōu)先對(duì)現(xiàn)有執(zhí)行飛往日本、韓國(guó)、東南亞等國(guó)際航線以及滬深、滬廣等商務(wù)航線的自有飛機(jī)進(jìn)行該項(xiàng)改造；下一階段，春秋航空將根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)航空戰(zhàn)略整合進(jìn)度，對(duì)剩余自有飛機(jī)進(jìn)行改造，并力爭(zhēng)在2018年前基本實(shí)現(xiàn)對(duì)自有機(jī)隊(duì)全部飛機(jī)的改裝工作。

吉祥航空進(jìn)軍休閑旅游平臺(tái)

春秋航空與吉祥航空均為民營(yíng)企業(yè)，并且都以上海為主運(yùn)營(yíng)基地，相比春秋航空主打低成本牌，吉祥航空則定位中高端商務(wù)和休閑客戶(hù)。在久經(jīng)等待之后，兩者分別在今年1月和5月上市，成為民營(yíng)航空領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的兩家上市公司。

無(wú)獨(dú)有偶，吉祥航空也在一周前剛剛宣布非公開(kāi)發(fā)行股票，募資中的27億元將用于購(gòu)買(mǎi)4架A320系列飛機(jī)及3臺(tái)備用發(fā)動(dòng)機(jī)。

與購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)相比，更為讓人矚目的是吉祥航空還擬與上海雀沃合資設(shè)立的“淘旅行”休閑旅游平臺(tái)。據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解到，吉祥航空將與上海雀沃通過(guò)技術(shù)支持、管理輸出、資金投入、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等方式不斷擴(kuò)充業(yè)務(wù)范圍，并劍指建立專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的“機(jī)+X”休閑旅游電商平臺(tái)，從而為旅客提供從值機(jī)到機(jī)艙，再到目的地的全鏈條服務(wù)。

此次，吉祥航空計(jì)劃打造的“機(jī)+X”休閑旅游平臺(tái)除了包括游覽、交通、娛樂(lè)等單項(xiàng)服務(wù)，還包括導(dǎo)游服務(wù)、接送機(jī)、簽證等各項(xiàng)服務(wù)。

吉祥航空稱(chēng)，將通過(guò)商品整合打包和航空公司的資源整合及旅客服務(wù)，并依托吉祥航空未來(lái)將逐步開(kāi)拓的通航機(jī)場(chǎng)和航班的信息化建設(shè)，如機(jī)上WI-FI部署、免費(fèi)衛(wèi)星廣播頻道和電影等，與股東方共享會(huì)員資源和渠道，為旅游者提供增值服務(wù)，逐漸形成O2O閉環(huán)。

與春秋航空不同的是，吉祥航空選擇了與專(zhuān)業(yè)旅行生活產(chǎn)品提供商─淘在路上進(jìn)行合作。

吉祥航空董秘徐駿民書(shū)面回復(fù)時(shí)代周報(bào)記者稱(chēng)：“淘在路上擁有豐富的旅行商品和海量會(huì)員資源，覆蓋較多境內(nèi)外熱門(mén)目的地，并且具有專(zhuān)業(yè)的在線旅游商品開(kāi)發(fā)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、在線商品售賣(mài)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以及實(shí)力雄厚的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，都將為本次合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與淘在路上合作，吉祥航空能夠迅速為消費(fèi)者提供更豐富的旅行商品、更好的旅行保障、更多的增值服務(wù)以及更優(yōu)質(zhì)的旅行體驗(yàn)。”