第一次出國到歐洲旅游，張女士夫婦在免稅店買了兩大品牌包包、一只手表及兩副墨鏡，心里美滋滋的，可回國后一打聽，別人買的咋都比自己買的便宜，幾件東西加起來，比別人多花了近5000元。仔細(xì)一了解才知道，原來是自己沒有辦理退稅……

暑期接近尾聲，不少趁孩子放假出國旅游的市民現(xiàn)正返程歸來。境外游順帶血拼歸來的你，可別忘了辦理退稅哦!還在為出境國辦理退稅需排長隊而煩惱的旅客，現(xiàn)在都可回白云機場辦理退稅啦!位于白云機場出發(fā)廳3樓7號門右側(cè)的聯(lián)合貨幣兌換處，目前可以辦理歐洲17個國家的消費現(xiàn)金退稅。

Q什么是消費退稅?

購物退稅，是指對境外游客在退稅定點商店購買的隨身攜運出境的退稅物品，按規(guī)定退還增值稅或消費稅的一項鼓勵消費政策。目前，全球有包括歐盟主要成員國、澳大利亞、日本、韓國、新加坡、泰國、中國臺灣等在內(nèi)的40多個國家和地區(qū)實施了購物退稅政策。歐盟購物退稅稅率通常在5%-20%之間。

Q消費退稅有何條件?

游客在出境地標(biāo)有“Tax Free”標(biāo)識的特約商戶購買商品，即可申請消費退稅。不過，每個國家和地區(qū)都有退稅起點消費額，同一人、同一天、同一商戶累計購買額達(dá)需到該國規(guī)定的最低退稅標(biāo)準(zhǔn)才行。

Q白云機場退稅點可辦理消費退稅的國家有哪些?

目前，位于白云機場出發(fā)廳三層7號門處的聯(lián)合貨幣兌換處，可提供歐洲17個國家的購物退稅服務(wù)，分別是奧地利、比利時、法國、德國、荷蘭、愛爾蘭、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、英國、匈牙利、丹麥、捷克、盧森堡和希臘。預(yù)計年底，白云機場聯(lián)合貨幣點將可以辦理全球大部分國家和地區(qū)出境消費退稅。

Q辦理退稅流程有哪些?

第一步：購物領(lǐng)表

消費付款時請向店員索要您的退稅單，并在退稅單上用大寫的英文字母填寫所需信息。通常退稅手續(xù)費是按每張退稅單收取，因此同一商戶一次結(jié)清可以省掉一筆費用。

第二步：海關(guān)蓋章

在回國前的最后一站，切記要在退稅單蓋上機場海關(guān)章。退稅前通常海關(guān)要檢查貨物以證明貨物確實被攜帶出境，因此要確保商品是密封且未使用的，并請隨身攜帶以備海關(guān)官員檢查。對于要托運的貨物要在辦理登機手續(xù)時，聲明行李中有要辦理退稅的商品。在系上托運牌后將行李還到海關(guān)辦理驗貨手續(xù)，海關(guān)在退稅單上加蓋海關(guān)章。

第三步：交單退款

回國后前往機場聯(lián)合貨幣網(wǎng)點并出示蓋過海關(guān)章的退稅單，即可獲得退稅款。

Q兌換點如何收取退稅手續(xù)費?

無論您在出境國消費是使用銀聯(lián)卡、VISA卡、MASTER卡或是現(xiàn)金結(jié)算，都不會對消費退稅的手續(xù)費產(chǎn)生影響。白云機場出發(fā)廳聯(lián)合貨幣兌換點根據(jù)退稅金額，每一張退稅單收取4 -8歐元手續(xù)費。

Q除了機場的門店還有其他的退稅方式么?

目前支持四種退稅方式：一是門店網(wǎng)點現(xiàn)場辦理，二是網(wǎng)站自助辦理，三是手機微信辦理，四是手機APP辦理。如果沒有時間去到機場門店，旅客也可以將填寫完整并蓋過海關(guān)章的退稅單、護照以及購物小票的照片上傳到聯(lián)合貨幣官網(wǎng)或微信服務(wù)號上。上傳成功后，將會有工作人員主動聯(lián)系。旅客將退稅單原件以及購物小票郵寄到聯(lián)合兌換的處理中心，退稅款會以銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯到旅客的銀行卡上。

新聞鏈接：

據(jù)有關(guān)媒體報道，僅2012年中國消費者退稅購物金額達(dá)到30億歐元，約合人民幣244億元。如果按10%的平均退稅率來計算，退稅總額24億多元，但調(diào)查顯示，卻有三成游客購買退稅商品后沒拿退稅單，或者拿了沒有去辦理退稅，導(dǎo)致有8億元的退稅金無人領(lǐng)取。近兩年來，無人領(lǐng)取的退稅金仍在增加。

有錢任性就是不退的人可能僅占1%，而99%都是因為退稅過程太復(fù)雜而放棄的!排隊長，語言不通，不會填單子......也許有些旅客根本不知道有出國購物退稅這回事!

當(dāng)下海外購物消費退稅主要有四種方式：

第一是離境前在機場指定窗口退稅。好處是可以馬上拿到現(xiàn)金，但拿到的多是當(dāng)?shù)刎泿�，而且往往要排很長的隊，所以如果想辦現(xiàn)金退稅的游客需要提前幾小時到機場辦理。

第二，信用卡退稅，將單據(jù)投入郵筒即可離開正常登機。好處是不用排隊且不存在兌換幣種的麻煩，但存在郵寄風(fēng)險，而且但退款到賬時間往往需1—3個月，且沒退款到賬提示。退稅人跟蹤起來往往不是很方便，萬一發(fā)生狀況，也有可能退稅不成功。

第三，支付寶退稅。中國游客在法國、德國、英國、意大利和韓國等五個國家旅游購物，可通過支付寶退稅。目前所支持的退稅國家較為單薄，退稅單交給海關(guān)檢查蓋章后還需要遞到機場指定的信箱，但貴在給消費者提供了一個新收款方式。

第四，回國后在國內(nèi)機場貨幣對換點等辦理退稅業(yè)務(wù)。其特點是在機場海關(guān)蓋章后，旅客可回國交單退稅，以人民幣結(jié)算，但是需要收取一定的手續(xù)費。