時間:2015-12-18 13:15來源:中國通航網(wǎng) 作者:航空
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德事隆集團旗下的貝爾直升機公司近日宣布位于中國重慶的重慶通用航空有限公司成為公司最新授權(quán)的客戶服務(wù)中心(CSF)。
重慶通航機庫面積為43,700平方英尺(約4,062平方米),已取得CCAR-145部維修許可證。授權(quán)范圍包括貝爾407GX飛機的一般維修服務(wù)。重慶通航目前已有兩架貝爾407GX及中國首架用于消防用途的貝爾412飛機。
“重慶通航成為貝爾直升機授權(quán)客戶服務(wù)中心后將增強我們對中國客戶持續(xù)增長的業(yè)務(wù)需求,”貝爾直升機中國區(qū)副總裁周安(Chris Jaran)先生說道,“作為貝爾直升機長期的運營商,重慶通航將提供卓越的客戶服務(wù)。加入貝爾客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)無疑是重慶通航一正確對策。”
重慶通航由重慶通用航空產(chǎn)業(yè)集團有限公司于2012年4月注冊成立,該公司的經(jīng)營范圍主要包括飛機維護、低空旅游、應(yīng)急救援、森林防護、空中廣告、農(nóng)業(yè)播種、航空攝影、空中巡查、城市消防及出租飛行。
貝爾直升機公司為其全球客戶提供本地化支持,公司擁有業(yè)內(nèi)最大的支持網(wǎng)絡(luò),在34個國家設(shè)有100余家授權(quán)客戶服務(wù)中心。公司連續(xù)21年榮獲Vertical雜志產(chǎn)業(yè)調(diào)查排名第一,旨在加速提供服務(wù),為直升機運營客戶提供當?shù)刭Y源,并且讓客戶容易找到當?shù)亓私饪蛻粜枨蠹斑\營環(huán)境的服務(wù)專員。
“我們建立了強大且不斷傾聽客戶需求的售后支持體系,并制定了符合我們業(yè)務(wù)方向的政策,從而為客戶提供有效的增值服務(wù)。“貝爾直升機客戶服務(wù)中心經(jīng)理Neil Jones先生說道。 |
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