國際航空電訊集團(以下簡稱”SITA”)與澳大利亞維珍澳洲航空公司合作，聯(lián)手打造靈活、創(chuàng)新的全新旅客服務。11月，珀斯機場新國內(nèi)航站樓推出了值機服務，其中包括全球首個單一硬件通用混合服務臺，可快速將自助行李托運模式切換至傳統(tǒng)的全方位服務臺。SITA的全新解決方案使航空公司能夠根據(jù)通用平臺上提供的航空公司和旅客偏好，提供各種不同水準的自助服務。

　　SITA亞太區(qū)總裁伊利亞·哥特林先生(Ilya Gutlin) 表示：“對于維珍澳洲航空公司和SITA來說，這都是一個令人無比振奮的時刻。珀斯機場新國內(nèi)航站樓的建造旨在快速管理旅客，并提供旅客期望的服務水準。與維珍澳洲航空公司合作讓我們能夠整合一系列創(chuàng)新理念，并對這一突破性技術(shù)展開實踐”。

　　SITA與維珍澳洲航空公司緊密合作，推出這一全新的高技術(shù)高感度的個性化服務。維珍澳洲航空公司因此而聞名，旅客們也能管理他們在值機和行李托運時的體驗。作為航空運輸業(yè)IT技術(shù)的領(lǐng)頭雁，SITA通過全球 AirportConnect® Open通用平臺成功交付了該解決方案，并與其合作伙伴Daifuku BCS的行李管理技術(shù)和Vedaleon Technologies的 應用軟件技術(shù)緊密整合在一起。

　　混合服務臺是全球首個實施國際航空運輸協(xié)會(IATA)最新規(guī)定的服務平臺，它利用單一硬件組為代理服務臺業(yè)務和自助行李托運提供支持，不僅為澳大利亞，還為全世界設定了全新的機場標準。

　　該項目重新定義了維珍澳洲航空公司在珀斯機場的旅客體驗。它將維珍澳洲航空公司著名的服務領(lǐng)導力與SITA先進的機場系統(tǒng)技術(shù)完美融合在一起。SITA的機場系統(tǒng)已在全球1000 多個機場內(nèi)成功部署。