本網(wǎng)訊（黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)：仇建、穆洪斌報(bào)道）春運(yùn)以來(lái)，黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)團(tuán)委及時(shí)組織開(kāi)展了“青春志愿行，溫暖回家路”服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，讓廣大旅客的回鄉(xiāng)之路充滿溫暖。

2月21日是春運(yùn)第29天，哈爾濱機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳的人流較以往明顯增長(zhǎng)，旅客們操著不同地方的口音咨詢著各種問(wèn)題，問(wèn)題主要集中于“如何取票”、“如何辦理行李托運(yùn)”、“登機(jī)口在哪”等。記者在候機(jī)大廳看到，在短短的10分鐘內(nèi)，一名志愿者已經(jīng)接待了七八位旅客。除了提供咨詢，志愿者們還當(dāng)起了行李搬運(yùn)工。在自助值機(jī)柜臺(tái)前，志愿者面帶微笑一邊維護(hù)秩序，一邊用規(guī)范的手勢(shì)指引旅客有序辦理乘機(jī)手續(xù)和行李托運(yùn)。對(duì)于不清楚如何辦理手續(xù)的旅客，志愿者耐心地解答、指導(dǎo)。甜美的笑容、輕聲細(xì)語(yǔ)的解答以及隨處的“我?guī)湍?rdquo;都帶給廣大旅客“家”的溫暖。旅客們紛紛為志愿者點(diǎn)贊：“謝謝，謝謝！回家的路上有你們的幫助順暢多了、安心多了。”

來(lái)自東北林業(yè)大學(xué)的志愿者小曲今年讀大三，他說(shuō)：“今年是我第三次參加春運(yùn)志愿服務(wù)，今天是第14天了，每天早上九點(diǎn)我們就在這里服務(wù)旅客了，這樣的服務(wù)很有意義。”“這是我第二年參加春運(yùn)志愿服務(wù)了，雖然平常工作也很忙，但是我每月都會(huì)定期抽出時(shí)間來(lái)做志愿服務(wù)。”同樣是90后的小王告訴記者，“我喜歡幫助別人的感覺(jué)，我會(huì)堅(jiān)持做下去的！”話音剛落，小王又繼續(xù)投入到志愿服務(wù)中了。

據(jù)悉，為做好春運(yùn)航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作，黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)團(tuán)委聯(lián)合黑龍江省團(tuán)委開(kāi)展以“青春志愿行 溫暖回家路”為主題的“紅馬甲”志愿者服務(wù)活動(dòng)，每天來(lái)自東北林業(yè)大學(xué)和哈爾濱機(jī)場(chǎng)22名志愿者，為旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民等志愿服務(wù)。