來自俄羅斯，在阿穆爾河流域長大，喜歡中國漢學(xué)的海航空乘安娜用熟練的中文告訴網(wǎng)易航空，今年已經(jīng)是她在海航的第6個年頭，她已經(jīng)習(xí)慣把北京當作自己的家了。很多人在搭乘她服務(wù)的海航國內(nèi)線航班時看到她會非常驚訝，以為自己上錯國際航班了。當他用流利的中文與乘客交流時，很多人會喜歡上她開朗的性格。

海南航空2016年乘務(wù)員全球招聘啟動儀式在北京舉行。

網(wǎng)易航空訊（小范小潘） 2016年3月17日，海南航空2016年乘務(wù)員全球招聘啟動儀式在北京舉行，儀式上公布了2016年乘務(wù)員全球招聘計劃，將招募2000名國內(nèi)外乘務(wù)人才，并將在全球多國舉辦乘務(wù)員招聘專場，未來乘客將會在海航的空乘隊伍中發(fā)現(xiàn)更多的洋面孔。

海航加速國際化開啟乘務(wù)員全球招聘活動

海南航空現(xiàn)有22個國際通航點，主要遠程國際航線集中在歐洲，北美和澳洲，南美和非洲將是其未來發(fā)展方向之一。

2016年，海南航空將迎來國際化進程快速增長的一年，據(jù)其人資行政部總經(jīng)理王秦東在海航2016年乘務(wù)員全球招聘啟動儀式上稱，海航將在2016年接收25架新飛機，新開國際航線14條，計劃招募2000名乘務(wù)人才，其中將招聘外籍乘務(wù)員300名，外語特長人才200名，并計劃3年內(nèi)將國際乘務(wù)員（包含外籍、中國臺灣地區(qū)和國內(nèi)外語特長乘務(wù)員）占比提升至30%，國際航線將平均配備一定數(shù)量熟悉該國文化和溝通習(xí)慣的乘務(wù)員執(zhí)飛。

王秦東稱，乘務(wù)員不僅承擔著服務(wù)旅客的角色，更是公司品牌形象的代言人和企業(yè)文化的踐行者。海航面向國內(nèi)外重點招募具備國際化視野、出色外語能力并熟悉不同文化背景和溝通技能的優(yōu)秀乘務(wù)人才，配合新開航航線。例如今年6月，海航將開航英國曼徹斯特航線，因此海航將會在英國舉辦招聘會，招聘優(yōu)秀乘務(wù)員。同時，還將在俄羅斯，捷克等地陸續(xù)進行乘務(wù)員海外招聘專場。

乘務(wù)員十二星座招聘寶貝在儀式上亮相。

乘務(wù)招聘引入互聯(lián)網(wǎng)機制增強互動性

2015年，海航共舉辦110場乘務(wù)員招聘會，其中包括13場境外招聘會，共選拔1700名乘務(wù)員，占整個2015民航新招聘乘務(wù)員的20%。王秦東表示，2016年海航后備人才計劃之一便是建立外籍乘務(wù)人才選拔和引進渠道。同時，為增強招聘的互動性，每個月按照星座劃分不同的招聘天使增加互動性。在招聘方式中，海航為提高招聘效率，節(jié)省招聘成本，將引入微信招聘，通過微信上傳應(yīng)聘者材料。據(jù)王秦東介紹，目前相關(guān)工程師還在開發(fā)移動端手機APP，實現(xiàn)遠程視頻面試，可打破地域限制。