近日，青島空管站技術(shù)保障部終端運行室的技術(shù)骨干經(jīng)過徹夜排查，成功解決了主用內(nèi)話系統(tǒng)出現(xiàn)的多個終端間歇性丟失配置數(shù)據(jù)的故障隱患，保證了地空通信設(shè)備的正常使用。

　　3月22日晚，技術(shù)保障部現(xiàn)場值班人員發(fā)現(xiàn)主用內(nèi)話系統(tǒng)多個席位同時出現(xiàn)接收不到話音的現(xiàn)象，重新啟動后配置數(shù)據(jù)丟失。值班人員立即配合管制部門啟用備份席位,確保設(shè)備服務(wù)正常。隨后，技術(shù)保障部組織技術(shù)人員召開專題風(fēng)險研討會，明確應(yīng)急處置流程和故障排查方案。

　　3月23日夜間23時開始，為了降低對管制部門的影響，經(jīng)與管制溝通協(xié)商，當(dāng)日設(shè)備保障人員積極配合管制部門及時啟用備用內(nèi)話系統(tǒng)進行指揮，同時打印出相鄰軍航和民航管制單位的移交協(xié)調(diào)電話信息提供給管制部門使用。管制部門及時協(xié)調(diào)上海區(qū)管繼續(xù)使用AIDC進行移交。在各項保障方案得到有效落實后，技術(shù)保障部技術(shù)人員對主用內(nèi)話系統(tǒng)進行了數(shù)據(jù)讀取、節(jié)點切換及數(shù)據(jù)重新發(fā)布等操作，經(jīng)過反復(fù)測試比對，終于確定了故障原因，更換了問題節(jié)點板，此時已至凌晨4點鐘。目前經(jīng)過近一周的觀察，內(nèi)話系統(tǒng)運行平穩(wěn)。

　　通過此次故障排查，技術(shù)保障部組織對前期學(xué)習(xí)過程中部分疑難問題進行了驗證，提高了對該套設(shè)備的熟知程度。同時，也對空管站現(xiàn)有的地空通信協(xié)同保障流程進行了驗證，并根據(jù)驗證情況進一步修訂完善協(xié)同保障體系，為設(shè)備運維的安全順暢夯實基礎(chǔ)。