乘客還在排隊(duì)通關(guān)，飛機(jī)卻已經(jīng)飛走了。10月23日，中華航空旗下低成本航空臺(tái)灣虎航把近30名乘客丟在了日本機(jī)場(chǎng)。

據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道，來(lái)自臺(tái)灣高雄的旅游團(tuán)客赴日旅游，預(yù)計(jì)10月23日乘臺(tái)灣虎航班機(jī)回臺(tái)灣。然而今年第21號(hào)臺(tái)風(fēng)“蘭恩”大亂日本交通，雖然旅客已提早3小時(shí)出發(fā)，卻因路樹(shù)倒塌延遲抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，所幸當(dāng)時(shí)航班也處于延誤狀態(tài)，地勤人員仍開(kāi)放辦理登機(jī)手續(xù)。

由于航班時(shí)間大亂，使得排隊(duì)安檢通關(guān)的人潮過(guò)多，有將近30人沒(méi)能趕上虎航飛機(jī)。

而航空公司也未協(xié)助剩余乘客處理后續(xù)安排，旅客僅能在機(jī)場(chǎng)苦等，民眾向媒體控訴虎航。

虎航回應(yīng)稱(chēng)，旅客趕不上飛機(jī)是屬于個(gè)人因素，但仍釋出誠(chéng)意，將為旅客辦理退票手續(xù)，希望消費(fèi)者能接受。