五、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，增強(qiáng)春運(yùn)保暢能力

應(yīng)急處置是安全防范和風(fēng)險化解的重要防線和屏障，是檢驗?zāi)軕?zhàn)善戰(zhàn)能力的試金石。機(jī)場集團(tuán)一以貫之，歷來重視應(yīng)急處突體制建設(shè)和處置能力提升，措施在前，提前備戰(zhàn)。

著重從惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點等應(yīng)急處突保障入手，完善大面積航班延誤應(yīng)急處置預(yù)案。開展道面除冰雪、航空器定點除冰及航班大面積延誤等桌面和實地演練。全面做好機(jī)場冬季除冰雪保障，為保證冬季機(jī)場安全、順暢、正點運(yùn)行奠定良好基礎(chǔ)。備好備足應(yīng)急物資、人員和除冰雪、處突設(shè)施設(shè)備，統(tǒng)籌資源協(xié)調(diào)，提高處突效率。準(zhǔn)切實做好復(fù)雜天氣的風(fēng)險預(yù)估、科學(xué)預(yù)警、信息研判和惡劣天氣下延誤處置和旅客服務(wù)。

六、加強(qiáng)誠信建設(shè)，倡導(dǎo)春運(yùn)和諧文明

誠信和信用是和諧社會的堅實基石。積極配合政府和民航主管部門開展守信聯(lián)合激勵和失信專項治理工作。不斷加強(qiáng)和規(guī)范經(jīng)營行為，努力營造優(yōu)質(zhì)誠信的市場服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)信用領(lǐng)域信息共享。鼓勵廣大旅客通過各種渠道，加強(qiáng)社會監(jiān)督，褒獎文明感人故事。利用新聞媒體、官方網(wǎng)站、社交平臺、宣傳畫、標(biāo)語等多種媒介宣傳航空運(yùn)輸領(lǐng)域信用建設(shè)工作，鼓勵旅客文明出行。

利用春運(yùn)保障契機(jī)，營造濃厚和諧氛圍，切實增進(jìn)旅客對民航真情服務(wù)的獲得感。精心組織春運(yùn)宣傳。重點宣傳和弘揚(yáng)黨的十九大精神在春運(yùn)工作中的貫徹落實，宣傳航空運(yùn)輸領(lǐng)域信用建設(shè)工作和春運(yùn)有關(guān)情況。加強(qiáng)與媒體單位合作，及時宣傳旅客候機(jī)流程、中轉(zhuǎn)流程、安檢須知、便民服務(wù)、通告信息及民航相關(guān)法律法規(guī)，為旅客營造良好的出行環(huán)境。重視輿論引導(dǎo)，積極回應(yīng)社會關(guān)切，做好民航機(jī)場運(yùn)輸溝通解釋。安排做好節(jié)日送溫暖活動。本著務(wù)實節(jié)儉的精神，走訪慰問老黨員、老干部和基層一線員工，向困難職工和群眾送溫暖，幫助解決實際困難。

2018年，新疆機(jī)場集團(tuán)將持續(xù)認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神和自治區(qū)黨委指示批示精神，始終堅持以人民為中心的思想。不斷增強(qiáng)內(nèi)生動力，切實踐行“真情服務(wù)”理念，確保廣大旅客安全出行、溫暖順暢，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。充分認(rèn)識和準(zhǔn)確把握春運(yùn)新形勢、新任務(wù)，著力打造以烏魯木齊國際樞紐為核心的新疆機(jī)場群，努力契合新時代人民對美好出行的新要求，為實現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安做出新的更大的貢獻(xiàn)。