盛夏7月，甘肅省再次拉響疫情防控警報(bào)。甘肅省民航機(jī)場集團(tuán)聞令而動、令出行隨，把疫情防控工作作為當(dāng)前壓倒一切的政治任務(wù)，嚴(yán)格按照省委省政府疫情防控工作部署，以“逆水行舟、不進(jìn)則退”的決心，守衛(wèi)好甘肅省空中保障通道；所轄各機(jī)場、各單位認(rèn)清嚴(yán)峻形勢，保持清醒頭腦，發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)時精神，落實(shí)九版方案，從嚴(yán)從緊、精益求精，做到擔(dān)當(dāng)作為、守土盡責(zé)；全體黨員干部、職工“舍小家為大家”，堅(jiān)守機(jī)場，真情服務(wù)，用實(shí)際行動扛起責(zé)任、沖鋒在前，以實(shí)際行動踐行著“人民航空為人民”的初心和使命。

  微笑與真情同伴的“小紅幫您”

  疫情形勢在變，但真情服務(wù)永不變。見到旅客先問好，微笑服務(wù)莫忘掉；先聽后說有耐心，換位思考效率高；基本禮儀須規(guī)范，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要做到；主動意識時時講，真情理念樹得牢。這是蘭州中川國際機(jī)場地面服務(wù)部“小紅幫您”班組每天都做的工作。

  疫情期間，面對許多旅客滯留航站樓，問詢量急劇增加的緊急情況，作為蘭州中川國際機(jī)場為方便廣大旅客出行打造的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌——“小紅幫您”班組不斷優(yōu)化“首乘服務(wù)”，推出“綠碼出行，‘碼’上幫您”服務(wù)，主動幫助旅客填報(bào)、申領(lǐng)目的地健康碼，讓出行不再因“碼”相隔，讓旅途不再因“疫”有礙。班組地面服務(wù)人員始終堅(jiān)持服務(wù)至上，奔波在旅客中間耐心宣傳講解疫情防控政策，有時一個人就要同時回答好幾個問題。她們總笑著說，自己已經(jīng)練就了眼觀六路耳聽八方的本領(lǐng)。

  特殊時刻用特殊的方式服務(wù)旅客，“小紅幫您”的初心始終不變，她們堅(jiān)守著、奉獻(xiàn)著，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份巾幗力量，讓鏗鏘玫瑰在疫情一線傲然綻放。

  蘭州中川國際機(jī)場為便于旅客及時了解疫情期間出行政策，在抖音平臺開通了旅客問詢中心直播賬號，每天進(jìn)行5小時左右的現(xiàn)場直播，為廣大旅客解答出行相關(guān)問題政策和留言問題，旅客可直觀了解相關(guān)出行政策，提前安排出行計(jì)劃。

  愛與堅(jiān)守同在的“夫妻檔”

  本輪疫情爆發(fā)以來，面對嚴(yán)峻的防疫形勢和艱巨的工作任務(wù)，省民航機(jī)場集團(tuán)也涌現(xiàn)出大量的防疫“夫妻檔”，他們既是同事，也是伴侶，他們雙倍堅(jiān)守，并肩逆行，全力投入到防控疫情的戰(zhàn)斗中，用自己的負(fù)重前行，守護(hù)著廣大旅客的平安出行。

  在嘉峪關(guān)機(jī)場，孫璐和張長平就是這樣一對“夫妻檔”。他們在不同的崗位，堅(jiān)守相同的使命。孫璐作為一名機(jī)場安全檢查員，去年10月疫情嚴(yán)重的時候，有身孕在身的她堅(jiān)守崗位，轉(zhuǎn)戰(zhàn)幕后抗疫，一遍又一遍核查疫情防控相關(guān)信息，細(xì)心細(xì)致地為大家分門別類做好排查、篩選，確保所有信息第一時間傳達(dá)到每一位同事。這次，她又不得不放下年幼的孩子再次投入到疫情防控工作中。

  張長平作為一名機(jī)場特車駕駛員，認(rèn)真勤懇，堅(jiān)持全面消殺車輛，烈日下的機(jī)坪上總能看到他駕駛車輛保障航班的身影。夫妻倆就是用這樣的相守為機(jī)場疫情防控貢獻(xiàn)著自己的力量。

  疫情爆發(fā)初期，在蘭州中川國際機(jī)場安檢站工作的丁爽和宋帛云夫妻倆主動申請投入抗疫一線。丁爽每天要做好巡查現(xiàn)場防疫工作，回到辦公室還要對休假、公差人員及家屬活動軌跡進(jìn)行排查，并通過電話、微信視頻對已被封控在家的職工進(jìn)行幫扶和心理疏導(dǎo)，有的時候一天能打?qū)⒔?00多通電話，他卻無絲毫抱怨之聲。與此同時，他的妻子宋帛云也堅(jiān)守在安檢通道，炎熱的天氣，使得護(hù)目面屏即使經(jīng)過處理也還是會起霧，汗珠順著臉頰一直往下流，一個班下來，制服經(jīng)常會濕透，手上臉上全都是一道道深深的壓痕，但她無怨無悔，毅然堅(jiān)守在防疫一線。

  使命與責(zé)任同擔(dān)的共產(chǎn)黨員

  本輪疫情發(fā)生以來，集團(tuán)各單位積極響應(yīng)省民航機(jī)場集團(tuán)黨委疫情防控倡議，各基層黨組織和廣大黨員全力投身疫情防控，把初心使命寫在防疫一線。

  “疫情即戰(zhàn)役，打仗靠指揮”。民航物流公司黨委把貨場當(dāng)戰(zhàn)場，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，黨員干部率先垂范，靠前指揮、一線督戰(zhàn)，把疫情防控工作落實(shí)到具體崗位、具體環(huán)節(jié)。同時，聯(lián)合郵政、順豐及貨運(yùn)代理企業(yè)，共同守護(hù)好我省航空物流通道。7月8日至23日，蘭州中川國際機(jī)場共開通貨運(yùn)航班29班58架次，保障客運(yùn)航班1556班3000多架次，運(yùn)輸防疫物資和生產(chǎn)生活用品 1748.2噸。

  哪里有需要哪里就有共產(chǎn)黨員。疫情期間，蘭州中川國際機(jī)場運(yùn)行指揮中心運(yùn)行控制室人員緊缺，身為黨員的陳振宇主動請纓，擔(dān)負(fù)起了指揮員的責(zé)任。7月22日是他連續(xù)堅(jiān)守崗位的第15天。在確保各項(xiàng)防疫工作精準(zhǔn)落實(shí)的同時，他認(rèn)真監(jiān)管每一班包機(jī)保障流程，出現(xiàn)特殊情況時，及時在工作群中發(fā)布相關(guān)提示，確保保障環(huán)節(jié)不出紕漏。

  除了指揮中心的指揮員，擔(dān)負(fù)著機(jī)場航務(wù)凈空的劉建這些天也駐守在機(jī)場。這段時間，他在做好各項(xiàng)疫情防控工作信息排查的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持到蘭州中川國際機(jī)場三期工程離機(jī)場跑道最近的施工現(xiàn)場巡查，監(jiān)督施工區(qū)域是否落實(shí)抑塵措施，主動宣傳凈空安全知識，確保三期建設(shè)不會影響到機(jī)場的飛行安全。“作為黨員就應(yīng)該第一個沖上去，疫情已經(jīng)帶給各部門不小的保障壓力了，我們在航空器空中運(yùn)行環(huán)境上可不能添亂！”劉建說道。