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日常外賣送餐半小時都感覺時間長？深圳市龍華區(qū)部分居民將有新選擇。13日，在天虹龍華購物中心舉辦的深圳造趣節(jié)啟動儀式上，美團(tuán)無人機(jī)與天虹數(shù)科宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將以天虹龍華購物中心為起點(diǎn)，探索無人機(jī)配送模式，航線將在8月中下旬公布。
值得一提的是，此次合作配送的商品除日常餐食外，還將試水快消、美妝等零售商品，為商圈周邊居民提供半徑“3公里15分鐘”萬物到家的全新服務(wù)體驗。
無人機(jī)與騎手協(xié)同送貨
在此次戰(zhàn)略合作中，合作方計劃以天虹龍華購物中心為起點(diǎn)，在8月中下旬開設(shè)深圳市龍華區(qū)首條無人機(jī)常態(tài)化試運(yùn)營航線。雙方會從餐飲配送場景出發(fā)，不斷延伸合作路徑，深入到百貨、商超等業(yè)務(wù)場景的數(shù)字化、自動化配送解決方案中，共同推動即時零售行業(yè)的發(fā)展。
“目前，購物中心內(nèi)已有20余家餐飲商戶有意接入無人機(jī)配送服務(wù)。預(yù)計在航線正式公布時，無人機(jī)可為周邊用戶配送包括快餐、飲品、甜品、正餐在內(nèi)的百余種商品。”相關(guān)商家負(fù)責(zé)人透露，雙方還探索快消、美妝等零售商品的配送模式，希望為商圈周邊居民提供半徑“3公里15分鐘”萬物到家的全新服務(wù)體驗。
“無人機(jī)的核心價值是運(yùn)力補(bǔ)充。航線會接入美團(tuán)配送網(wǎng)絡(luò)，訂單將通過混合派單的形式，實(shí)現(xiàn)無人機(jī)與騎手協(xié)同，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的外賣體驗。”上述負(fù)責(zé)人表示，在無人機(jī)配送服務(wù)范圍和運(yùn)營時段內(nèi)，用戶在帶有“無人機(jī)配送”標(biāo)簽的合作商家下單時，智能調(diào)度系統(tǒng)會根據(jù)實(shí)時訂單情況進(jìn)行分析測算，將配送難度高或?qū)r效要求高的訂單分派給無人機(jī)完成。
無人機(jī)已送貨5.8萬單
自2021年初完成首個面向真實(shí)用戶的訂單配送任務(wù)后，截至今年6月，美團(tuán)無人機(jī)已在深圳4個商圈落地，航線覆蓋10余個社區(qū)和寫字樓，可為近2萬戶居民提供服務(wù)，已完成面向真實(shí)用戶的訂單超5.8萬單。
某平臺數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月，該平臺上的品牌超市、便利店線上訂單同比增長39%。同時，疫情等因素也在影響人們的生活習(xí)慣，越來越多用戶傾向于“線上買一切”，且對配送時效的要求愈發(fā)嚴(yán)格。尤其是牛奶、鮮奶等乳品線上銷售需求持續(xù)增長，用戶對其“新鮮”和“快”的需求日漸增強(qiáng)。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會在其發(fā)布的《即時零售開放平臺模式研究白皮書》中，描繪了即時零售在履約方面的終局：行業(yè)會從“塑造同城配送分鐘級體驗”，走向引入無人機(jī)等智能科技，突破履約中空間的局限并不斷定義更快的履約時間。
來源：羊城晚報
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