中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員黃振 報(bào)道：為切實(shí)做好寒潮雨雪天氣下航班保障工作，桂林機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部多管齊下，積極應(yīng)對(duì)，確保冬季航班運(yùn)行安全。
  一是強(qiáng)化保障能力培訓(xùn)，開展年度除防冰演練。提前開展換季工作培訓(xùn)，各科室利用班前會(huì)、崗前會(huì)、釘釘線上會(huì)議重溫《地勤服務(wù)部特殊天氣應(yīng)急預(yù)案》等，組織開展除冰車操作及應(yīng)急處置復(fù)訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化寒潮雨雪天氣應(yīng)急處置能力；提前組織開展2022年度航空器除防冰演練，提高航空器除冰作業(yè)效率，確保低溫雨雪冰凍天氣下航班安全正常運(yùn)行。
  二是加強(qiáng)設(shè)備檢查維護(hù)，保證良好運(yùn)行狀態(tài)。提前對(duì)所有生產(chǎn)保障車輛、設(shè)備進(jìn)行全面檢查、調(diào)試維護(hù)，重點(diǎn)檢查機(jī)坪特種車輛等航班保障設(shè)施設(shè)備的技術(shù)性能，完成80余臺(tái)車輛電瓶充電維護(hù)及檢查，防止因天氣寒冷性能下降無法啟動(dòng)；當(dāng)氣溫低于5攝氏度時(shí)，每日啟動(dòng)一次除冰車，如天氣預(yù)報(bào)報(bào)告有大范圍低溫雨雪冰凍天氣時(shí)，提前24小時(shí)為除冰車添加除冰液，確保除冰車處于良好運(yùn)行狀態(tài)；每日最后一班航后工作完成后將污水車污水排空，過夜清水車放掉余水，防止管路結(jié)冰造成管路損壞；提前準(zhǔn)備好車輛應(yīng)急處置工具及客梯車臺(tái)階掃雪工具，切實(shí)保障冬季運(yùn)行安全順暢。
  三是嚴(yán)格執(zhí)行值班值守，確保信息溝通順暢。認(rèn)真落實(shí)值班制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，遇有大范圍低溫雨雪冰凍天氣時(shí)，視情安排人員加班；多渠道了解掌握天氣變化情況，認(rèn)真落實(shí)信息通報(bào)制度，積極協(xié)調(diào)各科室低溫雨雪冰凍天氣的除冰、防冰實(shí)施工作，傳遞除冰防冰過程中的信息，確保信息傳遞暢通、及時(shí)、準(zhǔn)確。
  四是認(rèn)真落實(shí)真情服務(wù)，提升旅客服務(wù)品質(zhì)。針對(duì)寒潮雨雪冰凍天氣可能導(dǎo)致的航班延誤、旅客滯留等情況，積極做好航班延誤各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前與航空公司聯(lián)系，做好安排；遠(yuǎn)機(jī)位航班旅客登機(jī)時(shí)，提醒旅客在上下擺渡車、客梯車時(shí)注意行走安全，避免摔倒；了解員工需求和困難，做好員工關(guān)心關(guān)愛工作，為機(jī)坪作業(yè)人員配備保暖防寒勞動(dòng)防護(hù)用品，加強(qiáng)防滑防摔安全教育，提高員工自我保護(hù)意識(shí)。