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中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員左璐 報(bào)道:久居秦巴深處、囿于交通束縛的歷史文化名城--漢中,曾因東方寶石朱鹮的發(fā)現(xiàn)而享譽(yù)世界,也因銀色翼展的民航客機(jī)的到來而自豪的邁進(jìn)航空時(shí)代。9年時(shí)光流逝,朱鹮和民航客機(jī)一起用自己的飛行見證了天漢大地的巨變,也在互相融入中越飛越遠(yuǎn)。從一進(jìn)漢中機(jī)場(chǎng)場(chǎng)區(qū)就映入眼簾的朱鹮雕塑,到“鹮鹮童飛”服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)布,再到機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工作人員為了保護(hù)朱鹮而總結(jié)出的“八字驅(qū)鳥決”......走在漢中機(jī)場(chǎng),時(shí)時(shí)處處都能感受到機(jī)場(chǎng)與朱鹮元素的深度融合。

荷花圍繞著朱鹮雕塑相繼在候機(jī)樓前綻放,旅客們紛紛在此合影留念,不知不覺這里早就成了漢中機(jī)場(chǎng)的網(wǎng)紅打卡地。“為了給廣大旅客營(yíng)造更加優(yōu)美的出行環(huán)境,我們?cè)趫?chǎng)區(qū)內(nèi)不僅擺放了朱鹮在內(nèi)的秦嶺四寶雕塑,還不斷提升場(chǎng)區(qū)綠化建設(shè),機(jī)場(chǎng)綠化率已經(jīng)從開航之初的33%提高至87%,榮獲“漢中市園林單位”稱號(hào),四季有花、處處有景,用民航角度展現(xiàn)西北小江南特色,一點(diǎn)也不為過。”已經(jīng)在民航奮戰(zhàn)了30年的老員工親切的說到。

為更好的踐行“人民航空為人民”服務(wù)理念、落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),2021年9月,民航西北地區(qū)管理局率先發(fā)起“為首次乘機(jī)旅客送溫暖保暢通”活動(dòng),為了積極響應(yīng)號(hào)召,漢中機(jī)場(chǎng)公司結(jié)合地域市場(chǎng)特點(diǎn),針對(duì)5至12歲獨(dú)自出行的兒童旅客推出專人陪護(hù)、動(dòng)態(tài)信息反饋、優(yōu)先登機(jī)等免費(fèi)服務(wù)。該服務(wù)產(chǎn)品,今年3月15日正式發(fā)布,取名“鹮鹮童飛”,就是為了讓更多鹮鄉(xiāng)兒童充分享受到航空快捷出行的同時(shí)真切的感受到更加暖心的服務(wù)舉措。“漢中在外地工作的人很多,尤其是每年寒暑假我們都會(huì)遇到好多小孩為了和父母團(tuán)聚,獨(dú)自乘坐飛機(jī)前往深圳、上海等地,為此,我們不斷細(xì)分服務(wù)產(chǎn)品,專門針對(duì)兒童乘客研發(fā)了此項(xiàng)產(chǎn)品,我們的服務(wù)產(chǎn)品也從開航之初的4類,增加至現(xiàn)在的8類、21項(xiàng)。今年已經(jīng)有千余名兒童在寒暑假享受此項(xiàng)服務(wù),用最快的速度與父母團(tuán)聚。”客運(yùn)服務(wù)班組孟娜介紹說。

2016年6月21日,《朱鹮翅膀骨折落在漢中城固機(jī)場(chǎng) 工作人員實(shí)施救助》一文在各大媒體相繼報(bào)道。救助朱鹮的機(jī)場(chǎng)員工覃偉說:“為了保護(hù)朱鹮,我們?cè)诖_保航空安全的前提下,堅(jiān)持不懈抓好巡場(chǎng)救助工作。我們還定期到朱鹮保護(hù)站、陜西理工大學(xué)等專業(yè)機(jī)構(gòu)了解朱鹮生活習(xí)性,這給我們?nèi)粘i_展巡場(chǎng)救助工作提供了很大幫助。”截至目前,場(chǎng)務(wù)班組已經(jīng)救助朱鹮3只,均在第一時(shí)間聯(lián)系了朱鹮保護(hù)站工作人員,確保朱鹮及時(shí)得到專業(yè)救治。同時(shí),今年8月,定期與朱鹮保護(hù)站開展鳥情分析,聯(lián)合開展保護(hù)的機(jī)制也已經(jīng)形成。依賴于地方又造福于地方,朱鹮如此、民航亦是如此。

“老師,我知道這就是飛機(jī)輪胎,不對(duì),這個(gè)是......”正在激烈爭(zhēng)辯的是離漢中機(jī)場(chǎng)2公里的柳林小學(xué)課堂,只是這節(jié)課授課的不是專業(yè)老師,而是來自于漢中機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)班組的楊非,為了履行國(guó)企責(zé)任,漢中機(jī)場(chǎng)每年都會(huì)在周邊的各個(gè)學(xué)校開展民航知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng),向同學(xué)們宣講航空知識(shí),展開互動(dòng)問答,工作人員為同學(xué)們準(zhǔn)備了精美的飛機(jī)模型和可愛的朱鹮小玩偶。楊非說:“給小學(xué)生講課我是第一次嘗試,我一直很喜歡朱鹮,看到他們就像看到我小時(shí)候,飛機(jī)和朱鹮一樣都有翅膀,都能飛翔,所以我喜歡把朱鹮玩偶送給他們,就像送給小時(shí)候的自己。”
朱鹮展翅飛越天漢,情滿空港祝福未來。相信,漢中機(jī)場(chǎng)與朱鹮的特殊情愫,將會(huì)承載著民航人的期許,伴隨著每一名旅客飛向更加美好的遠(yuǎn)方。
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