2023年春運(yùn)正式啟動(dòng)，忙碌了一年的人們，背著行囊踏上了漫漫回家路，大包小包的行李中都表達(dá)著歸家的期盼和對(duì)親人的思念。
  大疫三年后，參加春運(yùn)保障工作的我，心情格外不同，提升狀態(tài)，保障安全，護(hù)送每名旅客的職責(zé)使命，讓我倍感自豪。在執(zhí)行今天的cz6679航班時(shí)，迎來(lái)了一位特殊的旅客。她在廊橋上“吃力”的行走著，單手抱著幾個(gè)月大的嬰兒，另一只手拎著沉甸甸的行李，站在廊橋口執(zhí)勤的我見狀立馬走上前，接過(guò)旅客手中的行李及嬰兒車。當(dāng)?shù)弥��?dú)自帶孩子回家的媽媽坐在最后一排，我與乘務(wù)組一起協(xié)助旅客放置好行李，并護(hù)送母子就坐。“謝謝，謝謝小伙子......”年輕的母親一遍遍重復(fù)著感謝。一個(gè)多小時(shí)的行程很快，飛機(jī)落地后，我主動(dòng)幫寶媽將嬰兒車及行李送到廊橋口，“謝謝謝謝，我真幸運(yùn)，得到這么多幫助，選擇南航絕對(duì)正確......”
  旅客真誠(chéng)的道謝更讓我的職業(yè)自豪感油然而生，作為安全員，保障旅客安全是第一位，能帶給旅客更舒適幸福的體驗(yàn)也是我們職責(zé)。春運(yùn)到來(lái)，面對(duì)歸鄉(xiāng)心切的旅客，我要更加嚴(yán)格的執(zhí)行工作流程，在保證航班的安全的同時(shí)，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（通訊員 冉敏杰）