中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員楊帆 報(bào)道：2月1日，呼和浩特機(jī)場(chǎng)地服合約商鑫宇公司值機(jī)、行查服務(wù)部開(kāi)展為期三天的專(zhuān)業(yè)化形象培訓(xùn)。

  此次培訓(xùn)針對(duì)制服著裝要求、女士盤(pán)發(fā)方式、工作妝容的打造、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)站姿、標(biāo)準(zhǔn)指引手勢(shì)等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行講授。值機(jī)、行查服務(wù)部全體一線(xiàn)員工分為三組，由每組領(lǐng)班帶領(lǐng)共同參加培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)《呼和浩特白塔國(guó)際機(jī)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（2022版）》內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，再一次向員工強(qiáng)調(diào)了服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)與重要性。在培訓(xùn)最后，對(duì)全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，確保每一位崗位員工的專(zhuān)業(yè)化形象都能符合標(biāo)準(zhǔn)。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

  為確保每日在崗員工能夠保持良好專(zhuān)業(yè)化形象，在值機(jī)服務(wù)部A區(qū)辦公室還設(shè)置了“專(zhuān)業(yè)化形象現(xiàn)場(chǎng)整改處”，為員工準(zhǔn)備了發(fā)膠、梳子、鞋油等物品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改。

  接下來(lái)，呼和浩特機(jī)場(chǎng)地服合約商鑫宇公司將結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，不斷完善培訓(xùn)計(jì)劃和檢查機(jī)制，及時(shí)鞏固培訓(xùn)成果，同時(shí)在后勤保障工作方面為員工做好支持，全面提高員工服務(wù)質(zhì)量，成為旅客出行的第一道風(fēng)景線(xiàn)。