中國(guó)民用航空網(wǎng)訊：瑞雪兆豐年。2月9日，石家莊迎來(lái)兔年新春首場(chǎng)降雪。時(shí)值春運(yùn)客流高峰期，河北航空第一時(shí)間響應(yīng)，根據(jù)氣象信息和航班運(yùn)行實(shí)際情況，科學(xué)評(píng)估、精心部署、優(yōu)化預(yù)案、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，積極應(yīng)對(duì)降雪影響，保障航班安全有序出港。

  河北航空AOC運(yùn)行指揮中心根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)啟動(dòng)冰雪天氣航班保障預(yù)案，強(qiáng)化與機(jī)場(chǎng)、空管等相關(guān)單位的信息溝通。簽派人員仔細(xì)研究天氣資料，查看航行通告，了解相關(guān)機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行信息，嚴(yán)把放行關(guān)口。在飛行準(zhǔn)備會(huì)上，飛行部加強(qiáng)冬季冰雪和低能見(jiàn)復(fù)雜天氣運(yùn)行注意事項(xiàng)的提示提醒，再次明確安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，確保飛行安全。機(jī)務(wù)維修人員在航前檢查過(guò)程中，重點(diǎn)對(duì)飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣道、機(jī)翼前緣、操縱舵面是否有結(jié)冰現(xiàn)象進(jìn)行檢查，并采用人工局部除雪和除冰車(chē)除雪相結(jié)合的方式，高效開(kāi)展飛機(jī)除防冰工作。96699客服中心加派值班人員，耐心為旅客提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助旅客處理票務(wù)事宜或更改出行計(jì)劃。
  大雪天氣導(dǎo)致晚到旅客較多。河北航空加派人員引導(dǎo)，開(kāi)設(shè)晚到柜臺(tái)，增加晚到廣播，主動(dòng)尋找晚到旅客，保障旅客安全順利登機(jī)。當(dāng)天早上，河北航空地服人員共保障36名晚到旅客順利登機(jī)。
  另外，河北航空地服和乘務(wù)人員加強(qiáng)客梯車(chē)、登機(jī)口等區(qū)域的積雪清理，及時(shí)提醒旅客注意腳下濕滑，重點(diǎn)關(guān)注老弱病殘?jiān)械忍厥饴每偷男枨�，用真情溫暖冰雪天氣旅客出行路�?br />   截至上午11時(shí)，河北航空?qǐng)?zhí)飛的石家莊飛往庫(kù)爾勒、上海虹橋、廣州、深圳、三亞、海口、溫州、廈門(mén)、杭州等地的航班已有序起飛。
  河北航空溫馨提醒廣大旅客，冰雪天氣出行請(qǐng)及時(shí)關(guān)注天氣變化、地面交通狀況和航班動(dòng)態(tài)，預(yù)留足夠的出行時(shí)間，做好個(gè)人安全防護(hù)，如有問(wèn)題可撥打河北航空24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)0311-96699，河北航空將竭誠(chéng)為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。