時間:2023-02-13 13:55來源:中國民航網 作者:航空
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中國民航網 通訊員王安琪 報道:為進一步提升旅客出行體驗,完善特殊旅客差異化服務,赤峰機場安檢護衛(wèi)部結合實際運行情況,組建了一支素質高,業(yè)務強,形象好的保障小組,增開了一條頭等艙、經濟艙,及特殊旅客專用通道。 赤峰機場安檢此舉是為貫徹機場公司品牌建設工作思路,針對社會推出的一項服務內容,即在原有的商務、政務貴賓專用安檢通道的基礎上,為“兩艙”旅客、急客、軍人、老弱孕殘幼等特殊旅客增開一條獨立的安檢通道。專用通道的增設,將普通旅客與特殊旅客進行了分流,在高峰時段優(yōu)先保障特殊旅客過檢,為高端旅客提供更好的服務,同時緩解了普檢通道的過檢壓力,變相提高了普通旅客的過檢效率。此舉不僅提升了赤峰機場安檢整體服務品質,更將極大提升赤峰機場對外形象。
“兩艙”及特殊旅客專用通道 (王安琪/攝) 接下來赤峰機場安檢會繼續(xù)探索創(chuàng)新,持續(xù)不斷的提出好點子解決難問題,加快安檢服務提檔升級,充分去滿足各類旅客所需,在嚴格檢查的同時彰顯人文情懷,提供真情服務。 |