2月15日，2023年春運(yùn)正式收官。春運(yùn)40天，江西機(jī)場集團(tuán)累計(jì)保障航班起降1.23萬架次，運(yùn)送旅客123.8萬人次。作為疫情防控進(jìn)入新階段后的首個(gè)春運(yùn)，公眾出行意愿集中釋放，航班航線陸續(xù)恢復(fù)，國內(nèi)國際航空市場加速回暖……今年春運(yùn)，復(fù)蘇的號(hào)角已經(jīng)吹響，春天的腳步正在邁近。
  運(yùn)力足 國內(nèi)國際航空市場加速回暖
  航站樓內(nèi)，紅色燈籠喜氣洋洋，人流如織熙熙攘攘。跑道上，一架架飛機(jī)騰空而起，搭載著出行的旅客，有人踏上歸家的旅途，有人前往心儀的度假地。
  “南昌的煙火氣又回來了。”機(jī)場的人流如織，讓許多人這樣形容對(duì)今年春運(yùn)的感受。
  2023年春運(yùn)，南昌機(jī)場客流持續(xù)回升。春運(yùn)期間，機(jī)場累計(jì)保障航班起降8608架次，運(yùn)輸旅客吞吐量95萬人次。節(jié)后，隨著務(wù)工流、探親流、旅游流與學(xué)生流相互疊加，南昌機(jī)場旅客流量明顯增多，日均執(zhí)行航班230架次，旅客2.5萬人次，航班客座率持續(xù)在80%以上，相比疫情三年實(shí)現(xiàn)大幅提升。
  為保障旅客出行需求，江西機(jī)場集團(tuán)積極聯(lián)系航空公司，在廣州、上海、成都、重慶、太原、哈爾濱、三亞、桂林、大理、西雙版納、濟(jì)寧、揭陽、瀘州、瓊海、榆林等16個(gè)城市增加春運(yùn)航班運(yùn)力。
  春運(yùn)還帶動(dòng)了國際及地區(qū)航班強(qiáng)勁回歸。2月2日，江西航空恢復(fù)南昌=香港直飛航班；2月16日，春秋航空南昌=曼谷航線正式復(fù)航；下一步，江西機(jī)場集團(tuán)還將與各大航空公司攜手，積極推動(dòng)恢復(fù)南昌至新加坡、越南、中國臺(tái)灣等國際及地區(qū)航班，加快推進(jìn)航空客貨運(yùn)回暖復(fù)蘇，助力全省開放型經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
  春運(yùn)期間，江西各支線機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)保持強(qiáng)勁復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，旅客量、航班量等部分超去年峰值，部分?jǐn)?shù)據(jù)更是超2019年同期。
  贛州機(jī)場春運(yùn)保障航班1932架次、旅客19萬人次。春節(jié)假期，贛州機(jī)場保障航班298架次，運(yùn)輸旅客3.1萬人次，分別同比2022年增長15.5%、35.8%。
  吉安機(jī)場春運(yùn)保障航班起降916架次，保障旅客6.3萬人次，新增和恢復(fù)3條航線。
  九江機(jī)場春運(yùn)共完成旅客吞吐量2.7萬人次，同比去年增長188.9%。2月11日，九江機(jī)場單日旅客吞吐量達(dá)1120人次，創(chuàng)造了九江機(jī)場重新通航以來單日旅客吞吐量紀(jì)錄。
  景德鎮(zhèn)機(jī)場完成航班起降652架次，旅客吞吐量5.4萬人次，較2022年同期增長47.18%、91.42%，分別恢復(fù)到2019年春運(yùn)期間的105.5%、86.03%。航班正常率達(dá)到97.8%。1月27日，迎來單日出行高峰，當(dāng)天運(yùn)輸旅客2104人次，創(chuàng)2022年以來的單日旅客吞吐量最高值。
  宜春機(jī)場共完成運(yùn)輸架次926架次，旅客吞吐量7.06萬人次，貨郵吞吐量7.7噸，同比分別增長18.4%、36.4%、26.2%，分別恢復(fù)至2019年的105%、89.6%、67.5%，單日吞吐量最高2665人次。
  上饒機(jī)場保障旅客吞吐量4.2萬人次，同比去年增長15.25%。單日旅客吞吐量最高峰達(dá)1855人次，為2022年以來的單日旅客吞吐量歷史最高。
  服務(wù)優(yōu) 春風(fēng)般溫暖每一段旅程
  春運(yùn)期間，江西機(jī)場集團(tuán)持續(xù)踐行真情服務(wù)理念，各機(jī)場推出系列真情服務(wù)項(xiàng)目，用春風(fēng)般的服務(wù)溫暖每一段旅程。
  為提升旅客出行體驗(yàn)，南昌機(jī)場推出“贛悅飛”首乘旅客引導(dǎo)服務(wù)和團(tuán)隊(duì)旅客預(yù)約、“廣深快線”、“無陪兒童”、行李“港到門”等系列暖心服務(wù)，全力提升“無紙化”出行、完善“無接觸”服務(wù)，做好老年人等特殊群體出行服務(wù)保障工作。
  中轉(zhuǎn)服務(wù)方面，南昌機(jī)場大力推動(dòng)“經(jīng)昌飛”、“飛昌快”等服務(wù)品牌，“海天無限”、“華夏聯(lián)程”等聯(lián)程中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)一步完善機(jī)場中轉(zhuǎn)服務(wù)功能，提升中轉(zhuǎn)保障能力，做大中轉(zhuǎn)客流量，確保旅客有更好地乘機(jī)體驗(yàn)。
  支線機(jī)場方面，贛州機(jī)場開通暫存物品線上預(yù)約服務(wù)，大大縮短了旅客存取時(shí)間，提升服務(wù)效率和品質(zhì)；九江機(jī)場秉持“真情服務(wù)”理念，開展志愿服務(wù)加強(qiáng)導(dǎo)乘服務(wù)；景德鎮(zhèn)機(jī)場啟動(dòng)黨員支援一線活動(dòng)，黨團(tuán)青年身著紅馬甲，主動(dòng)亮身份，真情服務(wù)每一位旅客；宜春機(jī)場開通“宜路隨心”全流程優(yōu)先服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化乘機(jī)流程，建立首次乘機(jī)旅客、特殊旅客、中轉(zhuǎn)旅客全流程主動(dòng)幫扶引導(dǎo)機(jī)制；上饒機(jī)場開展春運(yùn)紅馬甲志愿者“暖心服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)，在春運(yùn)高峰時(shí)期增加團(tuán)員青年“紅馬甲”志愿服務(wù)者力量。
  作為城市對(duì)外窗口，機(jī)場的人文景觀、文化活動(dòng)也為今年春節(jié)營造了濃濃的節(jié)日氛圍，為旅客增添了出行樂趣。江西機(jī)場集團(tuán)聯(lián)合江西省文聯(lián)、共青團(tuán)江西省委、江西省書法家協(xié)會(huì)在南昌機(jī)場T2航站樓開展“飛昌快樂·福送萬家”航站樓送春聯(lián)活動(dòng)，為來往旅客送上了節(jié)日的溫暖祝福；南昌機(jī)場以“福兔臨門”主題，在航站樓內(nèi)打造了新年美陳景觀，增添了喜慶祥和、其樂融融的新年氛圍；吉安機(jī)場在航站樓內(nèi)外布置了兔年新春元素的紅燈籠、貼紙，為旅客送上祝福同時(shí)，營造歡樂喜慶的出行氛圍。