2023年5月17日，中國東航“可持續(xù)飛行”主題航班順利啟航。作為首飛主題航班，MU5473上海虹橋至成都天府航班將綠色元素延伸至航程的各個環(huán)節(jié)。航班設(shè)置了多個活動環(huán)節(jié)，邀請旅客切身感受綠色飛行，倡導(dǎo)旅客共同踐行低碳出行理念；旅客抵達(dá)目的地后還將額外獲1000點“東方萬里行”積分獎勵及對應(yīng)電子勛章一枚。

“可持續(xù)飛行”主題航班乘務(wù)組

  據(jù)悉，至5月底，東航、上航還將計劃執(zhí)行8個該主題航班，以實際行動打造綠色航跡，傳遞“節(jié)能減碳，綠色飛行”的可持續(xù)發(fā)展理念，探索“可持續(xù)飛行”的更多可能。

  小細(xì)節(jié)詮釋“可持續(xù)飛行”大理念

  本次主題航班采用可持續(xù)航空燃料(SAF)，以廢棄的動植物油脂、油料、使用過的食用油、城市生活垃圾和農(nóng)林廢棄物為原料，相較于傳統(tǒng)的化石燃料，SAF從原材料收集到最終用戶使用的整個過程中產(chǎn)生的碳排量最高可減少85%。

貴賓室服務(wù)人員進(jìn)行“可持續(xù)飛行”主題航班旅客乘機(jī)指引

  在旅客乘機(jī)的各個環(huán)節(jié)，東航都設(shè)有專屬工作人員手持綠色宣傳牌，引導(dǎo)旅客登機(jī)；而在客艙之內(nèi)，飛機(jī)平飛后，乘務(wù)人員通過廣播、IPAD電子宣傳資料向旅客介紹此次活動的背景、意義和理念，向旅客贈閱《東航2022年度企業(yè)社會責(zé)任暨ESG報告》，讓旅客了解更多航空可持續(xù)發(fā)展最佳實踐、東航綠色飛行新成效。

虹橋機(jī)場東航值機(jī)柜臺的“可持續(xù)飛行”主題活動專屬標(biāo)識

  此外，主題航班還推出系列減碳措施，傾心打造綠色航班專屬禮遇。機(jī)上用品基本采用周轉(zhuǎn)類制品，餐車及餐盤使用輕質(zhì)材質(zhì)；經(jīng)濟(jì)艙熱食采用環(huán)保餐盒，餐具使用可降解材質(zhì)；機(jī)上諸如熱飲杯、各類紙巾、打包袋等均使用再生紙或竹漿紙。航班餐食則以植物肉或全素食代替?zhèn)鹘y(tǒng)肉制品，減少畜牧業(yè)所帶來的碳排放。

  邀旅客從“見證”到“參與”

  “歡迎您搭乘中國東方航空‘可持續(xù)飛行’主題航班。碧空寥廓，萬物共生，中國東方航空一直致力于踐行‘綠色航空 為愛飛行’的生態(tài)觀，空地全域推進(jìn)環(huán)保事業(yè)，努力構(gòu)建綠色、低碳、可持續(xù)的航空生態(tài)鏈，守護(hù)藍(lán)天白云，共建美麗家園。”伴隨著親切的客艙乘務(wù)廣播，MU5473航班的旅客不僅成為了綠色飛行的“見證者”，也躬身力行成為東航打造可持續(xù)航空的“共創(chuàng)人”。

旅客體驗無紙化綠色乘機(jī)

  后續(xù)，東航將在5月27日上海虹橋至西安咸陽的MU2225/2226往返航班、上海浦東至法蘭克福的MU219/220往返航班，以及上航5月24日上海浦東至布達(dá)佩斯的FM869/870往返航班、上海虹橋至昆明長水的FM9451/9452往返航班推出8班“可持續(xù)飛行”活動主題航班。目前，上述航班已開通專屬購票體驗，打開東航官網(wǎng)、APP、小程序、M站進(jìn)行查詢，“可持續(xù)飛行”活動主題航班已增加“小綠葉”專屬ICON。

“可持續(xù)飛行”主題航班特色登機(jī)口

  除了積極乘坐可持續(xù)飛行主題航班， 5月11日-5月31日，東航旅客還可以通過東航APP、小程序、M網(wǎng)站等途徑在線參與綠色任務(wù)，如“按需用餐”、“取消托運行李”、“使用電子發(fā)票”等，抵消個人碳排放，踐行綠色理念。

  不斷探索可持續(xù)飛行新路徑

  作為民航央企，中國東航多年來一直堅持致力于民航業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實踐，積極探索節(jié)能減碳的創(chuàng)新解決方案。數(shù)據(jù)顯示，2022年，東航共執(zhí)行航班優(yōu)化項目5345班次，減少飛行距離38.3萬公里，節(jié)約燃油消耗2468噸，減少碳排放超過17萬噸。