出行體驗(yàn)好不好,旅客說(shuō)了算。 在持續(xù)優(yōu)化旅客服務(wù)體驗(yàn)過(guò)程中,長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)地服針對(duì)高校開(kāi)學(xué)、勞務(wù)返工和旅游出行等重點(diǎn)群體集體出行情況,通過(guò)反向思維,從滿足旅客正常出行需求,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月每托枨鬄槌霭l(fā)點(diǎn),以旅客角度換位思考,推出機(jī)場(chǎng)服務(wù)反向跑,打通旅客出行快車(chē)道的服...
中國(guó)民航網(wǎng)通訊員韓博琛報(bào)道:濃濃深情傳暖意,殷殷關(guān)懷沁人心。為了持續(xù)做好員工的關(guān)愛(ài)工作,首都機(jī)場(chǎng)擔(dān)保公司從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手,把送溫暖活動(dòng)作為元旦、春節(jié)期間的工作重點(diǎn),先后開(kāi)展了多項(xiàng)工作。 公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員集中錄制了拜年視頻,為...
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員李妙然 報(bào)道:近日,烏蘭察布機(jī)場(chǎng)地面務(wù)部組織業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展了安全隱載風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)。 會(huì)上,針對(duì)首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)《抓早、抓...
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員趙健報(bào)道: 為提高 員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、旅客信息及時(shí)告知等方面 綜合能力 。 近日 , 霍林河 機(jī)場(chǎng) 安檢護(hù)衛(wèi)部組織服務(wù)人員開(kāi)展主題為旅客禁止攜帶物品的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。 本次培訓(xùn) 主要講解了《民航旅客禁止隨身攜帶和托運(yùn)物品目錄》的內(nèi)容,培訓(xùn)師通過(guò)典型案例的...
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員陳晨 報(bào)道:為進(jìn)一步提升培訓(xùn)管理能力,規(guī)范有效的開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),2月9日上午,呼和浩特機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部組織各部室、合約商培訓(xùn)管理人員及各層級(jí)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)展IMA學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)操培訓(xùn)。 自2022年6月開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技能提升系列活動(dòng)以來(lái),地面服務(wù)部各層級(jí)內(nèi)訓(xùn)...
中國(guó)民航網(wǎng)通訊員陳靜報(bào)道:2023年春運(yùn)即將迎來(lái)尾聲,截至2月9日,呼和浩特機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部累計(jì)收到60次旅客表?yè)P(yáng),同比增長(zhǎng)445%。旅客連續(xù)的好評(píng)是地面服務(wù)部各崗位用心服務(wù)的最好體現(xiàn)。 春運(yùn)前夕,地面服務(wù)部結(jié)合多年保障經(jīng)驗(yàn),制定《2023年地面服務(wù)部春運(yùn)保障工作計(jì)劃》,...
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員陳雁玲 報(bào)道:2023年2月8日,針對(duì)今年首次大霧天氣保障情況,汕頭空管站氣象臺(tái)組織開(kāi)展大霧天氣聯(lián)合復(fù)盤(pán),預(yù)報(bào)室及觀測(cè)室全體人員參與會(huì)議。 今年1月13日,揭陽(yáng)潮汕機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)7小時(shí)的低云濃霧天氣,此次混合霧天氣是潮汕機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)后影響時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、影響程...
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員陳華穎 報(bào)道:近日,包頭機(jī)場(chǎng)組織開(kāi)展了危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸7、8、9、10類(lèi)人員初、復(fù)訓(xùn),培訓(xùn)共六天分兩批進(jìn)行,包頭機(jī)場(chǎng)值機(jī)、行李查詢(xún)、問(wèn)詢(xún)、貨運(yùn)、裝卸、運(yùn)行指揮、機(jī)坪監(jiān)管、貴賓服務(wù)等8個(gè)崗位共41名員工參加本次培訓(xùn)。 此次培訓(xùn)根據(jù)《中國(guó)民用航空危險(xiǎn)品...
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員張瑜琦 報(bào)道:為明確2023年工作思路,近日,烏蘭浩特機(jī)場(chǎng)航務(wù)保障部召開(kāi)重點(diǎn)工作部署會(huì),分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)管理人員、所有班組長(zhǎng)參加了會(huì)議。 此次會(huì)議對(duì)部門(mén)安全管理、培訓(xùn)、創(chuàng)新、黨建等模塊工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和部署。會(huì)前,參會(huì)人員根據(jù)機(jī)場(chǎng)公司2023年工作計(jì)...
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員王紅 報(bào)道:時(shí)值春運(yùn)期間,為避免放風(fēng)箏等影響凈空安全事件的發(fā)生,石家莊機(jī)場(chǎng)前往附近村莊開(kāi)展凈空宣傳工作,進(jìn)一步增強(qiáng)村民凈空保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)凈空區(qū)域保護(hù)力度,確保航空器安全運(yùn)行。 石家莊機(jī)場(chǎng)凈空宣傳小組深入機(jī)場(chǎng)周邊凈空保護(hù)區(qū)域內(nèi)的正定縣新...