日前，被譽為世界旅游業(yè)的“奧斯卡”的“世界旅游大獎”（World Travel Awards簡稱WTA）公布了2021年洲際評選結果，海航金鹿公務憑借卓越的公務機全球運營能力和一流的客戶服務品質，榮獲“2021亞洲領先公務機公司” （Asia's Leading Private Jet Company 2021）及“2021中國領先公務機公司” （China's Leading Private Jet Company 2021） 兩項國際大獎。同時，金鹿公務旗下香港金鹿（Hongkong Jet）也同時獲頒“2021亞洲領先商務包機公司”稱號。這是金鹿公務10年內第六次獲此殊榮，也是香港金鹿第一次獲此獎項。

2021 WTA獲獎證書

       世界旅游大獎World Travel Awards是全球公認旅游業(yè)界的最高榮譽獎項，該獎項用于確認及表彰全球旅游行業(yè)精英。其公務航空領域的獎項則尤其特別，是該領域少有的全球性獎項。

WTA官網公布金鹿公務獲獎資訊

       海航金鹿公務董事長吳重陽表示，金鹿公務此次獲獎，不單是全球同行業(yè)者對金鹿公務追求“高效、極致、引領”的品牌核心價值和極致服務體驗的認可，更來源于每一位客戶對金鹿公務的信任和支持，激勵著一代代金鹿人不忘初心、牢記使命、全心服務，讓海航金鹿公務始終保持公務機領域的亞洲最高水平。在全球旅游業(yè)持續(xù)低迷之際，該獎項的獲得更加體現(xiàn)了全球旅游業(yè)者及眾多公務機客戶對海航金鹿公務在此期間逆勢而上、奮發(fā)圖強，不斷提升服務能力的肯定。

       細數(shù)金鹿公務這一年

       這一年，海航金鹿公務在海航指引下完成組織架構優(yōu)化。金鹿公務總部的成立使公務航空資源得到全面統(tǒng)籌，而公務機運營業(yè)務、地面保障業(yè)務、維修業(yè)務的分別獨立，則使各個核心功能模塊更加專業(yè)、高效，也可更好地助力海南自貿港公務航空產業(yè)發(fā)展，提升客戶服務體驗。

       這一年，海航金鹿公務繼續(xù)積極應對新冠疫情，客戶和機組人員零感染。嚴格遵從各地政府的防疫政策和行業(yè)主管單位的疫情防控指南，認真做好每架次航班的航前航后清潔和消殺，堅決落實每位機組成員的防護措施，并耐心為每位賓客做好疫情防控服務，至今執(zhí)行航班任務4500余班，未出現(xiàn)任何陽性案例，最大限度地實現(xiàn)了航班運營和疫情防控的平衡。同時，針對疫情期間隔離機組多的情況，金鹿公務充分發(fā)揮自身飛行資源充足的優(yōu)勢，積極支援同業(yè)公司飛行任務，為行業(yè)的穩(wěn)定貢獻了力量。

       這一年，海航金鹿公務繼續(xù)以客為尊，提升運營和服務品質。在產品上，構建高品質、多元化的包機出行服務平臺，并從為公務機業(yè)主節(jié)約成本的角度出發(fā)，推出“無憂托管”產品。在運行上，加強對機組人員的關愛和培訓，有針對性地提升客戶最關注的核心技能。在服務上，大膽將公務機客艙產品與中國傳統(tǒng)元素以及西方藝術結合，創(chuàng)造性地開發(fā)出“宋瓷點心”、“古曲月餅”、“印象派特飲”等特色餐飲，為客戶高效而舒適的飛行體驗增添了色彩，展現(xiàn)東西情韻的美學精粹凝練功力和充滿感官愉悅的無窮溫馨魔力，演繹藝術客艙獨到的雅趣與格調，更向世界彰顯出海航金鹿公務對中華民族的文化自信。

金鹿公務藝術客艙

       這一年，在海航的指導和全體金鹿人的努力下，海航金鹿公務實現(xiàn)逆勢增長。包機市場穩(wěn)步增長，12架托管飛機完成引進，機隊規(guī)模穩(wěn)居亞太之首。2021年4月，旗下新成立的專業(yè)MRO品牌“海南安捷”首次簽約就獲簽上百架公務機的維修業(yè)務。而這一年，感受到海航金鹿公務的種種努力，很多客戶也紛紛主動以感謝信的形式表達他們對金鹿的肯定和鼓勵。

       正如海航金鹿公務董事長吳重陽所說：“26年來，金鹿公務不忘初心，傳承工匠精神，踐行真情服務，獲得業(yè)界及客戶的高度認可是我們持續(xù)發(fā)展的不竭動力。所以，獲獎從來都不是終點，我們將在新的起點上，不斷鞭策和提升自身各項能力，不斷深化和提升AOC（公務機托管運營商）、MRO（公務機維修運營商）、FBO（公務機固定基地運營商）以及公務機資產交易服務平臺全產業(yè)鏈能力，繼續(xù)為海南自貿港公務航空產業(yè)建設做出貢獻，為全球公務機機主、包機客戶、以及行業(yè)同仁能夠獲得更為完善的公務機全產業(yè)鏈服務繼續(xù)努力！”