2023年元旦民航二所收到來自中國商飛的感謝信

時間：2023-01-01 20:36來源：《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 作者：航空

《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 通訊員向梅、蔣鑫報道：2023年1月1日元旦當(dāng)日，民航二所收到中國商飛上海飛機(jī)客戶服務(wù)有限公司發(fā)來的感謝信。
信中充分肯定了民航二所下屬的民航成都信息技術(shù)有限公司的自主創(chuàng)新能力，對深度參與國產(chǎn)民機(jī)數(shù)字化運營支持體系的建設(shè)，打造FLYWIN平臺和核心業(yè)務(wù)應(yīng)用等多項成果表示感謝。

信中提到FLYWIN平臺和電子化客戶服務(wù)實驗室項目的業(yè)務(wù)功能多業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜，工期緊張，又受疫情影響，難度很大。項目組發(fā)揮艱苦奮斗精神，在理念上求創(chuàng)新，在能力上求突破，在業(yè)務(wù)流程定義、原型設(shè)計、功能開發(fā)測試和實施運維等方面給予了諸多指導(dǎo)支持。項目組應(yīng)用產(chǎn)品生命周期方法論，制定多項管理規(guī)范，重視過程管控，保證了項目交付質(zhì)量。項目組將所有需求、任務(wù)和缺陷統(tǒng)一數(shù)字化管理，實現(xiàn)了高效的敏捷工作模式，解決了空地數(shù)字鏈路支持、機(jī)載軟件構(gòu)型管理、航班計劃、服務(wù)通告、航材采購、遠(yuǎn)程排故等多個業(yè)務(wù)模塊的問題。
據(jù)悉，2020年11月，F(xiàn)LYWIN一期項目通過驗收投入正式運行。2022年3月，項目組建設(shè)的FLYWIN運營合作平臺二期項目通過最終驗收，為國產(chǎn)民機(jī)ARJ21、C919的全生命周期的安全運營提供有力保障，同年7月，中國商飛確定將FLYWIN作為商飛對外數(shù)字化服務(wù)的統(tǒng)一訪問門戶。商飛內(nèi)部多個業(yè)務(wù)部門、多家航司、MRO和局方等二十多家外部單位已開始使用本平臺，并給予高度評價。同年11月，電子化客服實驗室項目通過中期評審。